Dalam industri kewangan dan automotif di Malaysia, profesion sebagai ejen penarik kereta bukanlah sesuatu yang asing. Kerjaya ini sering dikaitkan dengan proses penarikan kenderaan yang gagal dibayar oleh pemilik mengikut perjanjian pinjaman.

Walaupun sering dipandang serong oleh sesetengah pihak, hakikatnya tugas seorang penarik kereta adalah sah di sisi undang-undang selagi mengikut garis panduan yang telah ditetapkan.

Jika anda berminat untuk menceburi bidang ini, berikut adalah panduan lengkap bagaimana cara menjadi ejen penarik kereta di Malaysia.

Cara Jadi Ejen Penarik Kereta di Malaysia

Apa Itu Ejen Penarik Kereta?

Ejen penarik kereta atau lebih dikenali sebagai ‘repo man’ ialah individu atau syarikat yang dilantik oleh pihak institusi kewangan, bank, atau syarikat kredit untuk menarik balik kenderaan yang gagal dibayar oleh pemiliknya. Mereka bertanggungjawab memastikan kenderaan yang terlibat ditarik secara sah dan dihantar ke tempat yang ditetapkan oleh pihak pemberi pinjaman.

Tugas mereka bukan hanya menarik kereta, tetapi juga memastikan setiap proses dokumentasi dan laporan dilakukan dengan betul, agar tidak berlaku sebarang isu undang-undang selepas penarikan dibuat.

Kelayakan Asas Menjadi Ejen Penarik Kereta

Untuk menjadi seorang penarik kereta yang sah di Malaysia, ada beberapa syarat asas yang perlu dipenuhi:

1. Warganegara Malaysia Hanya warganegara Malaysia yang dibenarkan memohon untuk menjadi ejen sah di bawah peraturan yang telah ditetapkan.
2. Berumur 21 Tahun Ke Atas Umur minimum yang ditetapkan adalah 21 tahun bagi memastikan ejen matang dan mampu membuat keputusan dalam situasi yang mencabar.
3. Tiada Rekod Jenayah Calon perlu menjalani semakan latar belakang oleh pihak berkuasa untuk memastikan mereka bebas dari sebarang rekod jenayah, terutamanya yang berkaitan dengan keganasan atau pecah amanah.
4. Sihat Tubuh Badan dan Mempunyai Lesen Memandu Tugas sebagai ejen memerlukan anda berada dalam keadaan fizikal yang sihat dan cergas, selain memiliki lesen memandu yang sah bagi mengendalikan kenderaan.

Langkah-Langkah Untuk Jadi Ejen Penarik Kereta

Berikut merupakan langkah terperinci bagi seseorang yang berminat untuk menjadi ejen penarik kereta secara sah di Malaysia:

1. Memohon Lesen Ejen Penarik (EP)

Setiap individu atau syarikat yang ingin menjalankan aktiviti penarikan kenderaan perlu memohon lesen Ejen Penarik (EP) daripada Kementerian Dalam Negeri (KDN) melalui Jabatan Pendaftaran Ejen Penarik. Lesen ini membolehkan ejen bertindak secara sah di bawah undang-undang Malaysia.

Proses memohon lesen EP termasuk:

• Mengisi borang permohonan rasmi daripada KDN
• Menyediakan salinan dokumen pengenalan diri
• Laporan polis pengesahan bebas jenayah
• Laporan kesihatan terkini
• Bayaran yuran permohonan seperti yang ditetapkan pihak KDN

2. Mengikuti Kursus dan Latihan yang Ditetapkan

Sebagai persediaan untuk bertugas, bakal ejen penarik kereta wajib mengikuti kursus asas yang disediakan oleh pihak berkuasa. Kursus ini akan memberikan pendedahan tentang aspek undang-undang, etika kerja, keselamatan, dan prosedur operasi standard (SOP) yang perlu dipatuhi semasa menjalankan tugas.

Kursus ini bertujuan untuk:

• Melatih ejen tentang hak dan had kuasa mereka
• Memberi pengetahuan tentang risiko dan cara menguruskan situasi konflik
• Memastikan ejen tahu peraturan sah dalam proses penarikan

3. Mendaftar Dengan Syarikat Penarikan yang Berdaftar

Selepas mendapat lesen, anda boleh memilih untuk bekerja di bawah syarikat penarikan yang berdaftar. Kebanyakan bank dan institusi kewangan hanya akan melantik syarikat yang sah dan berlesen untuk menjalankan aktiviti penarikan bagi pihak mereka.

Bekerja di bawah syarikat yang sah akan memastikan anda mendapat perlindungan undang-undang dan sokongan sewajarnya sepanjang menjalankan tugas.

4. Mempunyai Kenderaan dan Peralatan Yang Sesuai

Sebagai seorang penarik kereta, kenderaan penarik seperti lori ‘tow truck’ dan peralatan berkaitan sangat penting. Jika anda bekerja di bawah syarikat, biasanya peralatan akan disediakan. Namun, jika anda mahu menjalankan perniagaan sendiri, anda perlu melabur untuk:

• Kenderaan penarik (tow truck)
• Peralatan keselamatan
• Sistem GPS dan komunikasi
• Peralatan pendokumenan digital

Tanggungjawab dan Cabaran Sebagai Penarik Kereta

Menjadi ejen penarik kereta bukanlah semudah yang disangka. Walaupun nampak seperti satu kerja rutin, ada pelbagai tanggungjawab yang perlu dipikul, termasuk berdepan dengan cabaran yang tidak dijangka.

Antara tanggungjawab utama termasuk:

• Memastikan penarikan dilakukan mengikut SOP
• Melindungi keselamatan diri dan pasukan semasa operasi
• Berurusan secara profesional dengan pemilik kenderaan
• Membuat laporan lengkap setiap kali selesai tugasan

Cabaran yang sering dihadapi pula termasuk:

• Berdepan dengan pemilik kenderaan yang agresif atau tidak bekerjasama
• Risiko keselamatan di lokasi tugasan
• Tekanan daripada pihak pemberi pinjaman untuk menyelesaikan kes dengan segera
• Risiko reputasi sekiranya berlaku isu undang-undang

Potensi Pendapatan Sebagai Penarik Kereta

Pendapatan sebagai penarik kereta boleh dikatakan lumayan, bergantung kepada pengalaman, kawasan operasi, dan jenis syarikat yang dilantik. Ada yang dibayar mengikut jumlah kenderaan yang berjaya ditarik, ada juga yang mendapat bayaran tetap berdasarkan kontrak.

Purata bayaran bagi satu operasi penarikan kenderaan dianggarkan sekitar RM300 hingga RM800, malah ada yang mencecah ribuan ringgit untuk kes-kes tertentu. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa pendapatan ini turut seiring dengan risiko dan beban kerja yang tinggi.

Tips Menjadi Ejen Penarik Kereta yang Berjaya

Untuk berjaya dalam bidang ini, berikut beberapa tips penting:

• Jaga Etika dan Profesionalisme – Jangan sesekali melanggar undang-undang atau melakukan penarikan secara kasar. Tindakan sebegini boleh mencemarkan nama baik anda dan syarikat.
• Fahami Prosedur Undang-Undang – Pastikan anda sentiasa peka dengan peraturan terkini berkaitan industri ini.
• Bina Hubungan Baik Dengan Rakan Industri – Hubungan baik dengan pihak bank, institusi kewangan, dan rakan-rakan ejen lain akan membantu memudahkan tugasan anda.
• Jaga Keselamatan Diri – Sentiasa berhati-hati di lokasi penarikan. Elakkan konfrontasi yang boleh mengancam keselamatan.

Kesimpulan

Kerjaya sebagai penarik kereta adalah satu bidang yang mencabar namun menawarkan peluang pendapatan yang menarik. Asalkan anda beroperasi mengikut peraturan, menjaga etika kerja, dan bersikap profesional, anda berpeluang membina kerjaya yang stabil dalam bidang ini.

Industri ini memerlukan individu yang berani, sabar, dan mempunyai kemahiran komunikasi yang baik. Jika anda rasa anda mempunyai kualiti tersebut, tidak salah untuk mempertimbangkan kerjaya sebagai ejen penarik kereta sebagai satu pilihan masa depan.

Soalan Lazim (FAQ)

Rujukan

1. Permit Ejen Pemilikan Semula (EPS) – KPDN – kpdn.gov.my/ms
2. Prosedur Sebenar Tarik Kereta – bjak.my/blog